De Google Analytics Universal a Google Analytics 4.0 Todo lo que hay que saber para una migración exitosa

Lo que empezó como algo suave y paulatino, en unos pocos meses, se vuelve una realidad más en el universo de las métricas. Google anunció que en julio de 2023 las propiedades de Universal Analytics dejarán de procesar nuevos hits. La cuestión ya no es si pasarse a Google Analytics 4.0 o no, ahora toca hacerlo, ¿ya sabes cómo?

En caso de que aún estés algo perdido en el tema, te hacemos un recap de la migración, te contamos cómo podría impactarte, y te damos algunos tips para una transición sin fricciones, y con tu información a salvo.

¿En qué consiste la migración a Google Analytics 4.0?

  • Todas las propiedades estándar de Universal Analytics dejarán de procesar nuevos hits el 1 de julio de 2023. Pasamos, de una medición basada en páginas vistas y sesiones, a otra basada en eventos.
  • Las propiedades de 360 ​​Universal Analytics dejarán de procesar nuevos hits el 1 de octubre de 2023.
  • Se podrá acceder a los datos procesados ​​en Universal Analytics por al menos seis meses.
  • En los próximos meses, se anunciará la fecha en la que dejarán de estar disponibles las propiedades de Universal Analytics existentes. A partir de allí, ya no podrás ver tus informes de Universal Analytics en la interfaz de Analytics. Tampoco podrás acceder a tus datos de Universal Analytics mediante la API.

¿Cómo saber si el cambio a Google Analytics 4.0 te afecta?

Si has creado la propiedad antes del 14 de octubre del 2020, lo más probable es que se trate de una propiedad de Universal Analytics. Si la has creado después de esa fecha, lo más probable es que ya sea una propiedad de Google Analytics 4.0. En ese caso, no es necesario que hagas nada.

La migración a Google Analytics 4.0 ya es una realidad

En caso de que sí, te recomendamos lo siguiente:

1- Exporta los informes anteriores.

¿Cómo hacerlo? Puedes exportar los informes concretos a los siguientes formatos con la API de Reporting de Google Analytics:

  • CSV
  • TSV
  • TSV para Excel
  • Excel (xlsx)
  • Hojas de cálculo de Google
  • PDF

(*) Si eres cliente de Google Analytics 360, también puedes exportarlos a Big Query.

2- Crea una cuenta de Google Analytics 4.0.

¿Cómo hacerlo? Si no has creado una ya, antes de principios de 2023 el Asistente de configuración la hará. Es importante crear la cuenta para que se vaya recopilando un historial de datos y mantenerlas operativas simultáneamente. Esto te permitirá beneficiarte de las últimas innovaciones a medida que estén disponibles, conservando tu implementación actual.

Recuerda que puedes hacer una de test. Antes de crear tu propia cuenta de Google Analytics 4.0, puedes intentarlo con una cuenta de demostración con las mismas propiedades.

3- Comienza a migrar cuanto antes a la nueva cuenta. Google Support siempre es un buen aliado para los procedimientos de la herramienta.

Para la migración a Google Analytics 4.0, Google Support es tu mejor aliado

¿Qué implicaciones tiene cambiar a Google Analytics 4.0?

GA4 es el despliegue de las propiedades Web+App. Está planteada para adecuarse a un futuro sin cookies o identificadores. Utiliza el aprendizaje automático para extraer muestras sin utilizar datos personales, respetando la privacidad de los usuarios.

Principales cambios:

Afectarán a la medición, seguimiento y automatización:

Google Analytics 4.0 tiene nuevas propiedad muy útiles para ti

Universal Analytics se creó para una generación de medición en línea anclada en la web de escritorio, sesiones independientes y datos más fáciles de observar por las cookies. Esta forma de medir se está volviendo obsoleta, en favor de otras más precisas.

Google Analytics 4.0 opera en todas las plataformas, no se basa exclusivamente en cookies y utiliza un modelo de datos basado en eventos (*), ofreciendo una medición centrada en el usuario.

Además, Google Analytics 4.0 ya no almacenará direcciones IP. Hoy en día la privacidad de datos demanda estándares son cada vez más altos. Los usuarios esperan cada vez más garantías de privacidad y control sobre sus datos, y estas soluciones avanzan en ese sentido.

Por otro lado, las integraciones de Search Ads 360 y Display & Video 360 estarán disponibles para todos los clientes. Cualquier propiedad de Google Analytics 4.0 (estándar o 360) puede activar sus datos de Analytics, como conversiones y audiencias, en las herramientas de compra de Google Marketing Platform, y fortalecer el rendimiento de la campaña. Esta nueva versión está diseñada para ayudarte a mejorar el retorno de la inversión de la publicidad con Google Ads. Centra la medición en las interacciones de los usuarios usando inteligencia artificial y reorganizando los informes para analizar el recorrido del cliente durante el ciclo de vida completo.

Mejoras en las mediciones durante toda la interacción del usuario

Estructura:

La estructura de Google Analytics 4.0 se basa en:

1. Cuentas

2. Propiedades

3. Flujos de datos

Utilidades para tu empresa:

  • Va a conocer a sus clientes en todos los puntos de contacto (Web + App).
  • Mejora el ROI con la atribución basada en datos.
  • Mide el compromiso y las conversiones teniendo en cuenta las necesidades comerciales de cumplimiento.
  • Se obtiene mayor valor de los datos. El aprendizaje automático genera conocimientos predictivos.
  • Aborda las necesidades de medición de su empresa.

Cookies en Google Analytics 4.0

Google ha señalado que puede manejarse sin tener que usar cookies. La manera de poder establecerlo es a través de una API de gtag.js denominada CONSENT. Con ella, podemos advertir al script de Google Analytics qué patrón de cookies ha aceptado cada usuario.

A través de las variables “Analytics_storage” y “ad_storage”, podemos precisar con los valores “denied” o “granted” si el usuario acepta o no las cookies, de forma individual para cada una. Es un sistema eficiente y no complica en demasiado la integración con el sistema de gestión del consentimiento que tengamos. Actualmente está en beta.

GA4 se basa en cookies propias, lo que las mantiene en conformidad con las nuevas leyes de privacidad, como el GDPR.

¿Qué cookies utiliza Google Analytics 4.0?

_ga: Distinguir a los usuarios

_gid: Distinguir a los usuarios

_ga_<container-id>: Mantener los datos de la sesión

Para saber más sobre cookies y la importancia de la seguridad cuando navegas en internet, lee nuestro artículo sobre Shadow IT.

Conclusión: migra a Google Analytics 4.0 cuanto antes.

Como ya te contamos, la decisión hace tiempo ya no es si migrar o no, sino hacerlo rápido y de la mejor forma posible. Te sugerimos que vayas creando tu cuenta en GA4. De esta forma, podrás asegurarte tu histórico e ir familiarizándote con la interfaz y las métricas. 

Es una gran oportunidad para profundizar en la satisfacción de tus usuarios, generar nuevos leads, y afinar la medición para captar nuevos clientes.

Google Analytics 4.0 es un cambio crucial para la mejora en tu negocio y tus métricas

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