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Servicios de a todos los niveles

En Nubika somos expertos en CRM. Pero quizá el CRM no sea lo que piensas. Para nosotros una estrategia de CRM consta de muchas capas, entre las que se incluyen el conocimiento de cliente, el marketing, la tecnología y, por supuesto, los datos

CRM es ofrecer a tu cliente una experiencia personalizada

Conocer a tus clientes en profundidad para poder llegar hasta ellos de una forma personalizada. Es decir: en el momento preciso, a través del canal adecuado y con el contenido correcto. Eso es hoy, para nosotros, el CRM.

Estrategia

Te ayudamos a rediseñar tu estrategia de CRM con foco en la tecnología y un uso eficiente de los datos, y el objetivo fundamental de ofrecer la mejor experiencia de cliente posible.

Tecnología

La elección de las mejores tecnologías y su implementación y desarrollo son claves para el éxito de cualquier estrategia de CRM. Nosotros somos expertos en hacer que las cosas pasen, y pasen como deben.

Cliente 360

El corazón de todo negocio son sus clientes y, por tanto, un conocimiento profundo de sus clientes es lo que permitirá a tu negocio ofrecer una experiencia de cliente única, eficaz y, por encima de todo, rentable. 

Servicio Cliente

Ofrecer el mejor servicio posible a tus clientes, para aumentar su satisfacción y tu rentabilidad, gracias a la tecnología y los datos. Ese es nuestro objetivo.

CRM Marketing​

Te ayudaremos a aprovechar al máximo todo el conocimiento de tus clientes, para crear verdaderas experiencias personalizadas y mejorar el rendimiento de tu empresa, a través de la automatización y el aprovechamiento de los datos.

¿Cómo lo hacemos?

Conjuntamente; contigo. Nadie conoce tu negocio como tú, por eso lo primero es compartir todo el conocimiento histórico sobre tu empresa y su mercado. Después, co-crearemos el futuro que persigues para tu empresa y te ayudaremos a hacerlo realidad

Escuchamos2 - 3 semanas

Te escuchamos a ti, a tus compañeros y empleados, a tus clientes y al mercado, para extraer todo el conocimiento necesario para actuar con eficacia

Diseñamos2 - 3 semanas

Diseñamos de la mano, contigo y con tus equipos, para construir la solución "content-data-tech" que más se adapte a tus necesidades, expectativas y objetivos

DesarrollamosSegún la solución

Desarrollamos la solución diseñada, hasta sus últimas consecuencias, asegurando de que todo es como habíamos diseñado y acordado juntos. Nos hacemos responsables de todo

OperamosA partir de 3 meses

Operamos la solución desarrollada. Nos comprometemos contigo para sacar el máximo de toda la solución, sus posibilidades y la optimización continua de tu actividad de marketing

Nuestros clientes

Haciendo de la tecnología y el dato algo sencillo y accesible para todos.

Betis

La opinión de nuestros clientes, en sus propias palabras

Mejor que contártelo nosotros, que te lo cuenten algunos de ellos

“La implementación del proyecto nos ha permitido construir una potente estructura de gestión de datos que nos habilita para desarrollar una estrategia CRM eficaz, con el objetivo de mejorar en nuestra relación con los públicos y en la obtención de ingresos propios.»

Reina Sofía

CIO

«Nubika es un socio involucrado con los proyectos del cliente, que aporta las mejores soluciones a las necesidades de la empresa, y acompañando al mismo no solo en su puesta en marcha, sino en la puesta en marcha del mismo, hasta conseguir que el cliente tenga la más ejecutiva y mejor solución a los requerimientos del cliente, aportando innovación y automatización en los procesos de la empresa.”

Fernando Martínez Cortés

CIO – Teatro Real

“Nubika aportó un soporte de consultoría y desarrollo incalculable, a través de 5 años de migración de nuestro sistema, durante los cuales lo cuales movimos todos nuestros sistemas de la habitación de servidores a la nube. Como parte integral de nuestro equipo global, Nubika colaboró a través de diferentes zonas horarias, manejando módulos de proyectos de forma independiente y aportando excelente soporte técnico.”

Jeremy Foster

Product Manager – Intrax

“Nubika es un partner donde existe una calidad técnica, asesoramiento en la definición de procesos, y calidad humana inmejorable. Proyecto entregado en plazo, donde los resultados han sido superiores a los esperados.»

Joen Juana Teixidor

IT Manager – Oca Global

¿Tienes un proyecto en mente?

No lo dudes, cuéntanoslo y hagámoslo realidad juntos.

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